Flux — Modèles de message

Guide pratique : qui fait quoi, dans quel ordre. Un modèle est le texte réutilisable (objet + corps du mail) qui sert de base à une campagne d'alerte — voir Flux — Campagnes d'alertes.

1. Création d'un modèle

Qui : Admin ou Pedago

1. Depuis l'écran Modèles, on ouvre un éditeur dédié (pas une simple fenêtre).
2. On donne un nom au modèle et on choisit son sujet métier (ex. Tepitech, Rapport sur module, Information générale...).
3. On rédige l'objet et le corps du mail dans un éditeur visuel (mise en forme riche, comme un traitement de texte), en y insérant des variables qui seront automatiquement remplacées au moment de l'envoi (nom de l'étudiant, note, campus, etc. — voir Clés dynamiques).
4. On choisit si le modèle s'applique à tous les campus ou à un campus précis.
5. Si le message doit contenir des informations venant d'un fichier (des notes, des présences...), on déclare ici le ou les fichiers attendus pour une campagne basée sur ce modèle.
6. On enregistre.

2. Modèle global vs modèle par campus

Qui : Admin ou Pedago

• Un modèle sans campus précisé s'applique par défaut partout.
• On peut créer un modèle avec le même sujet métier, mais rattaché à un campus précis : dans ce cas, c'est cette version qui est utilisée pour ce campus, à la place de la version globale.

3. Modification / désactivation d'un modèle

Qui : Admin ou Pedago

Un modèle existant peut être modifié (texte, variables, fichiers attendus, campus) ou désactivé depuis la même page. Les campagnes déjà envoyées avec l'ancienne version ne sont pas modifiées rétroactivement.

4. Enregistrer un mail libre comme modèle

Qui : Admin ou Pedago

Lors de la composition d'une campagne (voir Flux — Campagnes d'alertes), il est possible d'écrire un mail entièrement libre (sans partir d'un modèle existant). Ce mail libre peut ensuite être enregistré comme nouveau modèle réutilisable, pour ne pas avoir à le retaper la prochaine fois.